Zusatzliche rechtliche Informationen

1. Einleitung

Um deutschen Verbrauchern ein klares, sicheres und gesetzeskonformes Einkaufserlebnis zu gewährleisten, enthalten die folgenden Informationen die wesentlichen Vertragsbedingungen zu Preis, Zahlung, Versand, Widerruf und Datenschutz.

2. Geltungsbereich

• Angebot richtet sich an: Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland.

• Preisangaben: Endpreise inkl. der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer (MwSt.) sowie aller sonstigen Steuern und Zölle.

• Lieferbedingung: DDP (Delivered Duty Paid – geliefert verzollt). Der Kunde trägt keine zusätzlichen Kosten.

3. Versand & Lieferung

• Versandland: Vereinigte Staaten von Amerika (USA)

• Logistikpartner: UPS, DHL, FedEx (jeweils mit Sendungsverfolgung)

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage nach Zahlungseingang

• Voraussichtliche Lieferzeit: Innerhalb Deutschlands 5–10 Werktage (in abgelegenen Gebieten kann die Lieferung länger dauern)

• Zollabfertigung: Jeder Sendung liegen EU-konforme Zolldokumente bei. Die Abfertigung erfolgt vollständig durch Classicvillae.

4. Preise & Steuern

• Alle ausgewiesenen Preise enthalten die deutsche Umsatzsteuer.

• Klare DDP-Regelung: Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und alle weiteren Abgaben sind bereits enthalten.

• Es fallen keine versteckten oder zusätzlichen Gebühren an.

• Die Zoll- und Einfuhrformalitäten werden vollständig vom Verkäufer übernommen.

5. Widerrufsrecht & Rückgabe

Sie haben das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen oder zurückzugeben.

• Die Rücksendung oder der Umtausch erfolgt über das Bestellformular im Bereich Rückgabe, Rückerstattung & Umtausch.

• Alle Abläufe entsprechen den gesetzlichen Vorgaben (insb. §§ 355, 357 BGB) und werden transparent dokumentiert.

6. Zahlung & Datenschutz

• Zahlungsabwicklung: Über zertifizierte PCI-DSS-konforme Dienstleister.

• Datensicherheit: Es werden keine sensiblen Bankdaten gespeichert.

• Übertragung: Die gesamte Website verwendet ausschließlich HTTPS-Protokolle (TLS-Verschlüsselung).

• Datenschutz: Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) – rechtmäßig, transparent und mit vollständiger Kontrolle durch den Nutzer.

7. Kundendienst & After-Sales

Bei Fragen oder zur Einleitung von Garantie-, Reparatur- oder Retourenfällen nutzen Sie bitte das Kontaktformular im Bereich Rückgabe, Rückerstattung & Umtausch. Unser Kundenservice ist innerhalb der angegebenen Geschäftszeiten erreichbar.

8. Kontaktdaten (Classicvillae)

• Adresse:
  2241 DOWNAR WAY B, SACRAMENTO, CA 95838, USA

• Telefon:
  +1 (212) 203-9020

• E-Mail:
  info@classicvillae.com

• Geschäftszeiten:
  Montag bis Freitag: 9:00 – 12:30 Uhr und 14:00 – 18:00 Uhr (MEZ / CET)